Algemene voorwaarden


We doen ons uiterste best alles zo vlot mogelijk te laten verlopen en doen er alles voor opdat de onderstaande voorwaarden ongebruikt kunnen blijven. Want de klant is koning, of koningin. Maar goed, mocht het ooit nodig zijn of als je ze graag eens leest: je vindt ze hieronder. 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke koop-verkoopovereenkomst door een bezoeker van de Jean de Gand-shop, hierna `klant` genoemd, afgesloten met Jean de Gand, een initiatief van Zebra Media bvba, Reukenwegel 14, 9070 Heusden/Gent, met ondernemingsnummer BE0460935387. Deze algemene voorwaarden hebben altijd voorrang op alle andersluidende voorwaarden van de klant. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behalve wanneer we ze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk hebben aanvaard. 

BESTELLING 
Een overeenkomst komt geldig tot stand bij het elektronisch doorsturen van de bestelling door het klikken op de bestelknop, of door het versturen van een mail met de bestelling. Mochten we ons ooit duidelijk vergissen qua prijs (bijvoorbeeld een T-shirt aanbieden voor maar 0,49 i.p.v. 49 euro), dan behoudt Jean de Gand zich het recht voor het product niet te leveren en zal het bedrag worden terugbetaald. We brengen je dan ook zo snel mogelijk op de hoogte. Maar uiteraard doen we ons best alles zo goed mogelijk na te kijken. 

AANSPRAKELIJKHEID 
We doen ons best zo goed mogelijke producten te leveren en de informatie zo correct mogelijk weer te geven, maar kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen van een aankoop of vergissingen in de informatie. De producten worden ook nooit door onszelf geproduceerd, de aansprakelijkheid daarvoor ligt elders. 

VERZAKINGSRECHT 
Op basis van de wet op de handelspraktijken hebben consumenten een verzakingsrecht: je mag de producten binnen 14 dagen na aankoop terugsturen. De klant doet dit op zijn kosten. Bij ontvangst van de goederen zal Jean de Gand ze terugbetalen, voor zover ze ongebruikt zijn en nog in perfecte staat. Alleen voor de wettelijk bepaalde uitzonderingen - zoals producten op maat of speciaal voor de klant bedrukt - geldt dit verzakingsrecht niet. Om de aankoop te herroepen, kan je gebruikmaken van het modelformulier van de overheid: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf of zelf alle nodige gegevens meesturen. Gelieve daarbij duidelijk je persoonlijke en bankgegevens te vermelden, en een kopie van de leveringsbon of factuur bij te sluiten, zodat we je aankoop snel kunnen opzoeken en terugbetalen. 

BETALING 
Je betaalt altijd elektronisch met een bank- of kredietkaart, op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

UITVOERING 
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt normaliter zo snel mogelijk na betaling via bank- en kredietkaart. Een vertraging geeft geen recht op een schadevergoeding. 

GESCHILLEN 
Op alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing en is de rechtbank van Gent bevoegd. 

BINDEND 
Bij elke elektronische bestelling van producten verklaart de klant uitdrukkelijk akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden door het aanvinken de Akkoord-knop. Een elektronische bestelling zonder deze akkoordverklaring is, behoudens bedrog, technisch onmogelijk zodat deze voorwaarden steeds bindend zijn voor de klant. 

Heb je er nog een vraag over? Stel ze dan gerust, we geven graag een antwoord. 

 

© 2016 - 2018 Jean de Gand | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Om deze site beter te laten werken, gebruiken we cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen waarmee we samenwerken kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk makkelijker. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessiecookies. Permanente cookies: hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Ze zijn ook anoniem, we zien niet om wie het precies gaat. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website kan cookies plaatsen om de volgende redenen (al gebruikt Jean de Gand ze lang niet allemaal): Winkelwagen (functionele cookie): onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): meten hoe men de website gebruikt en hoe men ons heeft gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): deze kunnen gebruikt worden om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): cookies om beoordeeld te kunnen worden, door een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser. Belangrijk: Jean de Gand vindt jouw privacy zeer belangrijk en gebruikt cookies alleen om het gebruiksgemak te verhogen en de website te kunnen verbeteren.